Baha Smart App 应用与所有 Baha 5 和 Baha 6 声音处理器兼容。

是。您在与听力师进行安装调试时，请确保将它们正确设置为双侧配对，并将它们与兼容的智能手机配对。

科利耳验证了下列特定智能手机型号、设备和操作系统的兼容性，具体请访问  www.cochlear.cn/compatibility。如果其他设备满足最低的操作系统和 Bluetooth™ 要求，并且制造商和服务运营商启用了相关功能，使得应用可以在其上运行，但我们无法保证此应用能够按预期运行。

是的，在大多数情况下都可以正常工作。发布时，应用已在可用的操作系统版本上进行了验证。如果收到有关较新操作系统版本造成任何问题的报告，我们将尽快发布新的应用版本并解决问题。

应用提供有关如何解决连接问题的说明界面。确保您使用最新的操作系统版本（除非科利耳在  www.cochlear.cn/compatibility 上另有说明）。

如果声音处理器电池电量低，或是智能手机与声音处理器之间距离过远或中间有障碍物，声音处理器与智能手机之间的连接可能会断开。

要重新建立连接，请确保声音处理器电池电量充足且在智能手机的信号覆盖范围内。确保 Bluetooth™ 已开启，然后重新启动应用。应用应自动重新连接。

没有确切的距离，因为这取决于声音处理器电池电量、两者间的障碍物以及您所在的环境等因素。

声音处理器的电池电量可能太低，无法支持连接。尝试更换电池。应用将自动重新连接。

如果问题仍然存在，请删除智能手机中已配对的声音处理器，然后重新配对。

您与声音处理器的连接可能已断开。重新建立连接后，您可以重新更改程序。

应用中的电池指示灯将表示声音处理器电池的当前电源电平为满电量或低电量。电池电量低意味着无线操作即将中断，应尽快更换电池。

Baha 声音处理器使用锌空气电池，该电池可提供几乎恒定的电量水平，直至电量几乎耗尽，然后很快断电。因此，在声音处理器发出电池警告前，应用很难显示准确的电池电量。

不会。应用不会明显影响声音处理器电池的消耗。与其他应用类似，运行该应用将耗用智能手机电池。

是。如果您将移动设备与儿童的声音处理器配对，您可以从远处控制和监控它的使用情况，但需要在信号覆盖范围内。